Банк ДОМ.РФ
★ 3.1What it actually doesДОМ.РФ mobile app is your reliable partner in mortgage lending and financial management.
Actually does
- ✓Banking70% of reviews
- ✓Открытие депозитов и накопительных счётов15% of reviews
- ✓Push Notifications20% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠P2P payments
- ⚠Bill Payment
- ⚠Recurring payments
- ⚠Управление ипотечными кредитами
- ⚠График платежей по кредитам
- ⚠Multi-currency
- ⚠Анализ расходов
- ⚠Customer Support
- ⚠Cashback and Rewards
- ⚠Активация и управление картами
Common complaints
- ✗Критические ошибки при запуске и использовании28% of mentions
«Перестало запускаться с 27.08.2026 после обновления приложения. Зависает на логотипе Дом. РФ»
- ✗Неработающая служба поддержки и чат-бот32% of mentions
«Чат бот вообще не работает, на любой вопрос отвечает я вас не понял перефразируйте»
- ✗Проблемы с обработкой платежей и переводов18% of mentions
«Не работает оплата по QR коду и тормозит оплата по СБП»
- ✗Принудительное согласие на спам при регистрации10% of mentions
«Заставляет поставить галочку на получение спама при оформлении карты, иначе не даёт пройти дальше»
- ✗Проблемы с SMS-подтверждением и уведомлениями15% of mentions
«С апреля не приходят push уведомления, звонки в тех поддержку результата не приносят»
What people praise
- ★Высокие процентные ставки по вкладам
«Отличный банк с хорошими процентами по вкладам!!!»
- ★Удобное открытие счётов онлайн без визита
«Функция "Стать клиентом без визита в банк" - это идеальное отношение к клиенту»
- ★Интуитивный интерфейс и своевременные уведомления
«Интуитивно понятный интерфейс приложения, пользуюсь второй год без сбоев»
- ★Выгодные условия по некоторым продуктам
«Условия по некоторым продуктам очень выгодны»
- ★Быстрая загрузка приложения
«Понравилось наверное оперативность. И не долго грузит»