ВСК страхование
★ 4.7What it actually doesMobile application for managing insurance policies (OSAGO, CASCO, health, property), online issuance and renewal, claims processing, doctor consultations, and European accident protocol filing.
Actually does
- ✓Управление страховыми полисами90% of reviews
- ✓Оформление и расчёт страховок85% of reviews
- ✓Телемедицинские консультации60% of reviews
- ✓Управление страховыми случаями50% of reviews
- ✓Оформление европротокола при ДТП(bonus)45% of reviews
- ✓Фотофиксация при страховом случае(bonus)30% of reviews
- ✓Самостоятельный предстраховой осмотр авто15% of reviews
- ✓Заказ лекарств через приложение40% of reviews
- ✓Customer Support65% of reviews
- ✓Доступ к полисам и документам35% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Medical records
- ⚠Push Notifications
- ⚠Запись в клиники
- ⚠Вызов врача на дом
- ⚠Вызов скорой медицинской помощи
Common complaints
- ✗App instability, frequent crashes and errors during policy issuance35% of mentions
«Extremely laggy app. And nobody is bothering to improve it or fix the bugs.»
- ✗Policy display errors, data duplication, out of sync with office15% of mentions
«There was an error in the address when issuing OSAGO and KASKO policies... later the OSAGO policy that I cancelled started showing, but the new one doesn't... 4 active policies and 41 policies pending.»
- ✗Authorization issues, SMS code not received10% of mentions
«What's the point of your app if I can't log in with my phone number? I'm not receiving the SMS with the confirmation code.»
- ✗Слабая техническая поддержка, медленный ответ, переводы между операторами20% of mentions
«Купил полис, скачать не могу выдает ошибку в поддержку пишу звоню они то переводят на другого оператора то говорят вам презвонятконченное страхование»
- ✗Бот в чате некорректно работает, направляет в несуществующие разделы10% of mentions
«Бот посылает в раздел 'здоровье', в несуществующие разделы, в самом разделе ссылка на чат с ботом.»
What people praise
- ★Quick insurance policy registration and renewal
«I registered a policy, and now it's easy to renew it right in the app.»
- ★Convenient online consultations with doctors and home medicine delivery
«I consulted with a doctor and immediately ordered medicines right in the app without visiting the clinic.»
- ★Convenient accident report processing through European protocol with photo documentation
«In case of an accident, you can process everything using the European protocol through photos — the payment came quickly to the card.»
- ★Удобный интерфейс, интуитивно понятен
«Всё интуитивно понятно, калькулятор сразу выдаёт точную цену.»
- ★Быстрый и точный расчёт стоимости страховки
«Быстро рассчитал стоимость страховки.»