Termoland — Городской курорт
★ 2.1Ce qu'elle fait vraimentUne application permettant de rechercher et d'acheter des billets pour la chaîne de complexes thermaux urbains Termoland, présentant des problèmes critiques d'autorisation qui la rendent non fonctionnelle pour la plupart des utilisateurs.
Fait vraiment
- ✓Recherche de produits10% des avis
- ✓Покупка билетов и абонементов15% des avis
- ✓Загрузка комплекса10% des avis
- ✓Просмотр расписания(bonus)5% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)90% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Остаток часов абонемента
- ⚠Suivi de la progression
- ⚠Notifications Push
Reproches fréquents
- ✗Impossible de s'autoriser - le champ de saisie du code n'est pas actif73% des mentions
«Lors de l'inscription, ne me permet pas d'entrer le code, le champ n'est pas actif»
- ✗Le SMS avec le code n'arrive pas ou arrive avec un retard23% des mentions
«Je ne peux pas recevoir de SMS ni d'appel…»
- ✗Le bouton de confirmation ne fonctionne pas10% des mentions
«Impossible de s'inscrire depuis longtemps. Vous cliquez dessus plusieurs fois et rien ne se passe»
- ✗Pas d'information sur les heures restantes et la date d'expiration de l'abonnement20% des mentions
«Pour savoir combien d'heures il me reste ou quand mon abonnement expire, on me propose d'aller à la caisse»
- ✗Problèmes d'accumulation et d'affichage des bonus13% des mentions
«J'ai téléchargé pour la promotion de 1000r, les points sont apparus d'abord, mais je ne peux pas les utiliser, puis les points ont complètement disparu»
Points appréciés
- ★Facile de consulter l'horaire et d'acheter des billets
«Pratique pour consulter l'horaire, acheter des billets et suivre la charge»
- ★L'application fonctionne de manière stable quand l'authentification réussit
«L'application fonctionne de manière stable, le code est arrivé, tout va bien»
- ★L'information sur la charge du complexe est utile
«Pratique... de suivre la charge»