Termoland — Городской курорт
★ 1.5Ce qu'elle fait vraimentПриложение для поиска и покупки билетов в сеть городских курортов Termoland с критическими проблемами авторизации, делающими его нефункциональным для большинства пользователей.
Fait vraiment
- ✓Recherche de produits10% des avis
- ✓Покупка билетов и абонементов15% des avis
- ✓Загрузка комплекса10% des avis
- ✓Просмотр расписания(bonus)5% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)90% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Остаток часов абонемента
- ⚠Suivi de la progression
- ⚠Notifications Push
Reproches fréquents
- ✗Невозможна авторизация - поле ввода кода не активно73% des mentions
«При регистрации не дает ввести код, поле не активно»
- ✗СМС с кодом не приходит или приходит с задержкой23% des mentions
«Ни смс, ни звонка не получить….»
- ✗Кнопка подтверждения не работает10% des mentions
«Уже много времени невозможно зарегистрироваться. Нажимаешь на неё много раз и ничего не происходит»
- ✗Нет информации об остатке часов и сроке действия абонемента20% des mentions
«Чтобы узнать сколько у меня осталось часов или до какого действует мой абонемент предлагается подойти на кассу»
- ✗Проблемы с начислением и отображением бонусов13% des mentions
«Скачала ради акции в 1000р, баллы сначала появились, но пользоваться нельзя, после вообще баллы исчезли»
Points appréciés
- ★Удобно просматривать расписание и покупать билеты
«Удобно смотреть расписание, покупать билеты, следить за нагрузкой»
- ★Приложение стабильно работает когда удаётся авторизоваться
«Приложение работает стабильно, код пришел, всё ок»
- ★Информация о загрузке комплекса полезна
«Удобно... следить за нагрузкой»