Flipkart Online Shopping App
★ 4.4Ce qu'elle fait vraimentFlipkart is an Indian e-commerce marketplace app offering product shopping (mobiles, fashion, electronics, groceries) with 10-minute delivery option (Flipkart Minutes), loyalty rewards (SuperCoins), and personal loan integration, but plagued by delivery failures, registration issues, excessive notifications, and poor customer support.
Fait vraiment
- ✓Place de marché80% des avis
- ✓Livraison de repas60% des avis
- ✓Livraison de courses40% des avis
- ✓Recherche de produits30% des avis
- ✓Suivi des Commandes(bonus)30% des avis
- ✓Paiements P2P20% des avis
- ✓Support Client(bonus)50% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Cashback et récompenses
- ⚠Localisation russe
- ⚠Личные кредиты (SuperMoney integration)
- ⚠Live shopping (Vibes)
Reproches fréquents
- ✗Неправильная/несвоевременная доставка или отсутствие доставки40% des mentions
«I didn't receive my order! ... they brought me a battery for macbook 2009!!!!»
- ✗Слишком много рекламных уведомлений, игнорирование настроек8% des mentions
«One million promotional notifications at day. It's crazy»
- ✗Приложение не открывается, крашится10% des mentions
«Вообще не открывается приложение»
- ✗Плохая поддержка, непрофессиональный персонал, проблемы с возвратом35% des mentions
«The support speaks very little English and tends to interrupt the dialogue»
- ✗Проблемы с регистрацией и SMS-верификацией12% des mentions
«смс от телефона не приходит ... не удалось зарегистрироваться»
Points appréciés
- ★Большой выбор товаров и категорий
«very good market place»
- ★Обработка возвратов (когда работает)
«There were difficulties in returning the goods due to the courier's error. But flipkart went to the meeting.»
- ★Качество платформы в целом (для позитивных отзывов)
«Best programm, хороший сервис»
- ★Быстрая доставка (Flipkart Minutes - концепция)