ПроСкорость
★ 2.7Ce qu'elle fait vraimentApplication de test de vitesse Internet qui masque un compte personnel de l'opérateur Дом.ру et fonctionne souvent mal en raison de problèmes d'authentification, de paiement et d'instabilité.
Fait vraiment
- ✓Тест скорости интернета15% des avis
- ✓Вход в личный кабинет(bonus)35% des avis
- ✓Paiements P2P(bonus)50% des avis
- ✓Support Client(bonus)12% des avis
- ✓Управление счётом провайдера(bonus)25% des avis
- ✓Application web(bonus)8% des avis
Reproches fréquents
- ✗Autorisation non fonctionnelle28% des mentions
«C'est simplement horrible. Je ne peux pas me connecter à l'application. J'ai entré mon numéro de contrat et mon numéro de téléphone cent fois. Aucune réaction de l'application.»
- ✗Paiement cassé (SBP uniquement, sans option de carte)32% des mentions
«Rétablissez le paiement par carte !!! Ne violez pas la loi, pourquoi me forcez-vous à utiliser une seule méthode de paiement ?»
- ✗Plantages, gelages et dysfonctionnements18% des mentions
«L'application gèle, plante, Internet domestique se déconnecte constamment»
- ✗Interface confuse, fonctionnalités cachées22% des mentions
«Où sont les instructions ? Dans le coin inférieur droit (comme mentionné ici) il n'y a aucune icône»
- ✗Service d'assistance non fonctionnel8% des mentions
«Le chat d'assistance est un cauchemar / Le chat d'assistance s'enlentit - les messages peuvent disparaître»
Points appréciés
- ★Test de vitesse fonctionne rapidement
«L'app fonctionne. Chargée en 10 secondes.»
- ★Interface simple et claire (une fois qu'on la comprend)
«J'ai ouvert l'appli, appuyé sur l'icône en bas à droite, redirigé vers le compte dom.ru. J'ai entré le numéro de téléphone, reçu le code et maintenant tout marche !»
- ★Tout fonctionne (selon certains utilisateurs)
«Tout est stable, tous ces trucs que d'autres ont écrits dans les avis qui ne marchaient pas, tout fonctionne»
- ★L'application est réactive (quand elle fonctionne)
«Merci, super appli!!!»
- ★Le chat support fonctionne sans plantages
«Étonnamment, le chat avec le support a commencé à fonctionner sans plantages»