IKO – PKO Bank Polski
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentМобильное банковское приложение, позволяющее открывать счёта, проводить платежи и переводы через BLIK, управлять картами и депозитами, но страдающее от проблем с доступом к функциям, поддержкой и качеством UX.
Fait vraiment
- ✓Banque90% des avis
- ✓Approbation instantanée15% des avis
- ✓Paiements P2P25% des avis
- ✓BLIK — система мгновенных платежей15% des avis
- ✓Multi-devises20% des avis
- ✓Suivi des paiements20% des avis
- ✓Suivi des dépenses(bonus)10% des avis
- ✓Управление картами и лимитами15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Authentification biométrique
- ⚠Authentification à deux facteurs
- ⚠Demande de prêt en ligne
- ⚠Investissement
- ⚠Notifications Push
Reproches fréquents
- ✗Блокировка доступа к счётам и деньгам без объяснений16% des mentions
«Счет открыт в 22м году, в 2026 заблокировали доступ со всеми деньгами... это полное отсутствие доступа к деньгам»
- ✗Невозможно дозвониться до поддержки, на письма не отвечают20% des mentions
«Дозвониться к оператору не реально, 50 минут ждала и безрезультатно… on my mails - support even doesn't reply»
- ✗Функция обмена валют не работает, отсутствует доступ к валютным счетам12% des mentions
«После обновления обмен валют не работает. Белый экран и через 20 секунд ошибка»
- ✗Приложение виснет и крашится при нажатии на определённые разделы12% des mentions
«Виснет когда нажимаю у меня есть карта на ISO 9.3»
- ✗Непонятное и частое замораживание средств без причины8% des mentions
«Ciągle zamrażają moje fundusze. Jednego dnia jest to 50 zł, drugiego 150»
Points appréciés
- ★Удобная и быстрая система платежей BLIK
«Очень удобный сервис… Особенно функция быстрой оплаты BLIK»
- ★Быстрое и лёгкое открытие счёта в приложении
«Szybko otworzyłem konto. Tydzień później otrzymałem kartę pocztą. Aplikacja jest super. Wszystko działa idealnie»
- ★Поддержка Apple Pay и NFC-платежей
«Apple Pay работает. Nice job»
- ★Полный набор банковских услуг в одном приложении
«Очень удобный сервис, очень удобный банк. Быстро открыли счёт и рассказали как пользоваться приложением»
- ★Поддержка нескольких языков
«It's great that the app supports different languages»