iG-Store. Магазин инноваций
★ 4.0Ce qu'elle fait vraimentUn magasin en ligne de produits innovants avec une application mobile où l'instabilité chronique, les bugs d'interface, les prix gonflés et les problèmes de livraison rendent les achats éprouvants, malgré les commodités déclarées et le programme de fidélité.
Fait vraiment
- ✓Place de marché90% des avis
- ✓Cartes de fidélité15% des avis
- ✓Livraison de repas40% des avis
- ✓Comparateur de prix60% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Version gratuite
- ⚠Покупка в один клик
- ⚠Hors ligne d'abord
- ⚠Добавление товаров в избранное
- ⚠Historique des Commandes
Reproches fréquents
- ✗Plantages et ralentissements fréquents de l'application45% des mentions
«plante immédiatement. iPad et iPhone iOS 14.8.1; l'application est super boguée; l'application Mega a des problèmes d'optimisation… tout lag»
- ✗Prix gonflés 2-3 fois plus chers que les concurrents35% des mentions
«marge de deux, trois fois minimum; les prix sont gonflés de 10-30% au-dessus du coût réel; les mêmes produits se trouvent sur AliExpress»
- ✗Retards de livraison et non-respect des délais30% des mentions
«promis d'envoyer en 2-3 jours. Plus d'une semaine s'est écoulée; promis 2 fois de livrer du nouveau. Les deux fois ils ont menti»
- ✗Envoi de contrefaçons et d'articles d'occasion au lieu d'originaux15% des mentions
«Ils vendent des contrefaçons comme des originaux aux prix des originaux! J'ai commandé un chargeur Apple Watch original et j'ai reçu une contrefaçon; D'abord, ils ont envoyé un rasoir d'occasion dans une boîte sale»
- ✗Support technique non réactif et ignorance des réclamations25% des mentions
«Le support technique s'en fout des utilisateurs; Ils répondent par des absurdités, ne savent même pas ce qu'ils ont envoyé eux-mêmes; Ils n'appellent pas d'eux-mêmes»
Points appréciés
- ★Large gamme de produits innovants
«J'ai découvert ce magasin récemment. J'aime tout! Grand assortiment»
- ★Livraison rapide (cas occasionnels)
«Le magasin est super, livraison à un moment convenient. Tout arrive à temps; livraison rapide»
- ★Cadeaux et bonus pour les clients réguliers
«Pendant les vacances du Nouvel An, ils ont ajouté un petit cadeau à la commande - une petite chose, mais agréable»
- ★Interface pratique (dans l'ensemble, malgré les bugs)
«l'application est intéressante, pratique; dans l'ensemble très pratique»