СТОЛПЛИТ – гипермаркет мебели
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentСТОЛПЛИТ est une marketplace de meubles et articles pour la maison avec fonction d'essayage en AR ; cependant, l'application gèle régulièrement, charge mal le catalogue, les filtres ne fonctionnent pas, et le support technique ne répond pas aux réclamations.
Fait vraiment
- ✓Place de marché90% des avis
- ✓Suppression d'arrière-plan15% des avis
- ✓Сохранение избранного и делегирование ссылок5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Comparateur de prix
- ⚠Cartes hors ligne
- ⚠Cartes de fidélité
- ⚠Заявка на просчет проекта кухни или шкафа
- ⚠Быстрое оформление заказа в один клик
- ⚠Поиск и фильтрация товаров по параметрам
- ⚠Disponible en Russie
Reproches fréquents
- ✗L'application gèle et plante constamment60% des mentions
«L'app continue de geler... j'ai essayé de choisir des meubles mais je n'ai pas pu à cause des gels constants»
- ✗Les filtres et la recherche ne fonctionnent pas, le catalogue se bloque lors du chargement des produits50% des mentions
«Impossible de consulter le catalogue des produits par recherche. Une page s'affiche, puis un interminable « chargement des produits »»
- ✗Le service d'assistance ne répond pas aux demandes et ignore les plaintes25% des mentions
«Impossible de joindre la ligne d'assistance ! Le service client ignore les demandes et ne fournit aucune information sur la commande»
- ✗Programme de bonus ne fonctionne pas — les bonus sont crédités mais ne peuvent pas être dépensés15% des mentions
«Le programme de bonus ne fonctionne pas. Les bonus ont été crédités, mais il n'y a aucun moyen de les dépenser»
- ✗L'essayage AR plante sur iPhone (15 Pro, 12)10% des mentions
«L'application plante simplement sur iPhone 15 Pro à chaque tentative pour essayer les meubles dans mon intérieur»
Points appréciés
- ★Grand assortiment de meubles et articles pour la maison (200K+)
«Très pratique de choisir des meubles et des articles pour la maison! Grand assortiment»
- ★L'essayage virtuel de meubles en mode AR est pratique
«À tous ceux qui en ont assez du shopping hors ligne, je recommande d'essayer l'essayage virtuel de meubles! Ça m'a vraiment sauvée»
- ★Qualité des meubles améliorée
«La qualité des meubles s'est vraiment beaucoup améliorée récemment»
- ★Quand ils répondent, le service d'assistance aide rapidement
«Si vous avez des questions – le support répond rapidement et aide à résoudre le problème»