OZON: товары, одежда, билеты

4.8
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Ce qu'elle fait vraimentOZON est une place de marché russe de livraison de biens (vêtements, électronique, produits alimentaires) qui connaît des pannes, des ralentissements fréquents et des plantages ; la livraison est annoncée comme rapide, mais les avis signalent des retards et des problèmes de tailles.

35%Marketing ≈ réalité20%Stabilité100%Projet actif

Fait vraiment

  • Recherche de vols
  • Recherche de produits(bonus)15% des avis
  • Place de marché90% des avis
  • Livraison de repas15% des avis
  • Abonnement10% des avis
  • Система возвратов и обмена товаров(bonus)15% des avis
  • Рассрочка на товары(bonus)10% des avis
  • Отзывы и рейтинги товаров и продавцов(bonus)20% des avis

Reproches fréquents

  • Conditions trompeuses d'OZON Premium (l'abonnement payant ne tient pas ses promesses)10% des mentions

    «Ils prétendent que les articles coûtant à partir de 500r sont livrés gratuitement. Mais en réalité, le produit ne arrive pas au point de retrait»

  • Problèmes avec les vendeurs chinois (contrefaçons, absence de contrôle qualité)15% des mentions

    «il n'y a presque plus de points de retrait Ozon dans la ville. les escrocs dupent les gens par votre biais. vous n'auriez pas dû laisser la Chine entrer»

  • Mauvaise qualité de la livraison, retards et erreurs de taille20% des mentions

    «il faut attendre longtemps et souvent la mauvaise taille arrive»

  • Difficulté et coût élevé du retour de marchandises10% des mentions

    «envoyer à la poste coûte deux fois plus cher que l'article lui-même»

  • Blocages d'application, gels, chargement infini, ralentissements25% des mentions

    «Les blocages et gels de l'application ont commencé avant les vacances de mai et ils continuent»

Points appréciés

  • Interface d'application conviviale

    «l'application est super 👍 très pratique»

  • Large sélection de produits et prix bas

    «les articles eux-mêmes sont bon marché»

  • Satisfaction générale envers le service (aime globalement la place de marché)

    «Tout va bien ! Excellent marché en ligne !»

  • Pas de publicités dans l'application

    «l'application est excellente sans publicités»

  • Livraison rapide (annoncée, bien que critiquée dans les avis)

Où l'installer