MILE·ON·AIR
★ 4.9Ce qu'elle fait vraimentUne application de voyage qui offre l'accès aux salons d'affaires des aéroports, simplifie les réservations de transferts, propose des services de bagages et de repas, et accumule des milles pour les achats, mais souffre de problèmes fréquents de connexion et d'authentification.
Fait vraiment
- ✓Доступ в бизнес-залы аэропортов35% des avis
- ✓Генерация QR-кодов для проходов(bonus)8% des avis
- ✓Authentification biométrique(bonus)6% des avis
- ✓Support Client(bonus)18% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Бронирование трансферов в аэропорт
- ⚠Услуги доставки и хранения багажа
- ⚠Бронирование премиум-ресторанов
- ⚠Программа накопления и обмена миль
Reproches fréquents
- ✗Problèmes de connexion aux serveurs de l'application42% des mentions
«Impossible de se connecter à ses propres serveurs ni sur le réseau mobile ni sur internet filaire»
- ✗Erreurs de connexion et d'inscription38% des mentions
«Il affiche 'pas de connexion' et ne me laisse pas passer la page de saisie du numéro de téléphone. Bien que le SMS avec le code soit envoyé, il n'y a nulle part où l'entrer»
- ✗Sélection limitée de salons d'affaires et manque disponibilité6% des mentions
«Le choix des salons d'affaires disponibles est limité. Même en Russie, seuls les hôtels les plus populaires, surpeuplés et capsules, zones fumeurs sont proposés»
- ✗Affichage peu clair des privilèges et du nombre de passes8% des mentions
«Lorsque j'essaie d'utiliser la section 'Mes Privilèges', aucune option disponible n'est affichée»
- ✗Interface non intuitive et confuse8% des mentions
«L'interface n'est pas intuitive. Interface peu conviviale»
Points appréciés
- ★Support client rapide et efficace
«Le support répond très rapidement. Lorsque des difficultés surviennent, l'équipe d'assistance réagit très vite et résout tout»
- ★Génération rapide des codes QR et des reçus
«Code émis rapidement par numéro de téléphone. Le code QR s'affiche immédiatement après le paiement»
- ★Ajout constant de nouveaux salons et services
«De nouveaux salons sont constamment ajoutés, les services sont mis à jour»
- ★Accès pratique et fonctionnel aux salons
«Très facile d'accéder aux salons d'affaires, sans tracas. Facile de choisir les salons, facile de réserver»
- ★Interface pratique et claire
«Facile de naviguer dans l'application. Pratique à utiliser. Application très informative, pratique à utiliser»