Аскона
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentApplication de magasin en ligne de meubles et articles de literie pour l'achat de matelas, lits, canapés et accessoires, mais l'application souffre de plusieurs bugs critiques et de problèmes de tarification.
Fait vraiment
- ✓Place de marché95% des avis
- ✓Suivi des Commandes(bonus)10% des avis
- ✓Recherche de produits40% des avis
- ✓Support Client(bonus)20% des avis
- ✓3D просмотр товаров(bonus)5% des avis
- ✓Проблема: динамическое изменение цены при добавлении в корзину(bonus)25% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Comparateur de prix
- ⚠Programme de fidélité
- ⚠Динамическое отображение цен в зависимости от размера
Reproches fréquents
- ✗Augmentation dynamique du prix lors de l'ajout au panier25% des mentions
«lors de l'ajout d'un article au panier le prix est un, puis il augmente de 2000 roubles dans le panier»
- ✗Lenteur et blocage de l'application35% des mentions
«c'est juste une super lente application, elle gèle et ralentit constamment, le cercle de chargement tourne sans arrêt»
- ✗Filtres non fonctionnels, réinitialisation des paramètres de recherche25% des mentions
«je règle un filtre de taille mais il affiche toujours le minimum, et quand je vais à la vue 3D les filtres se réinitialisent»
- ✗Les articles disparaissent du panier ou ne peuvent pas être ajoutés20% des mentions
«vous mettez un article dans le panier et il ne s'ajoute pas, et s'il s'ajoute, quand vous ouvrez le panier il disparaît»
- ✗Impossible de contacter le support, seulement un bot ou un service externe15% des mentions
«Écrire ou appeler est inutile, la personne de l'autre côté ne voit pas le problème et ne veut pas le résoudre»
Points appréciés
- ★Qualité des produits et service professionnel
«Meubles beaux et pratiques. L'application est informative»
- ★Aide des consultants lors du choix
«les consultants ont aidé»
- ★Pratique et simple à utiliser
«Application très pratique»