Ситилинк техника и электроника
★ 3.2Ce qu'elle fait vraimentCitilink est un magasin moderne et pratique d'appareils électroménagers et d'électronique offrant l'un des plus larges assortiments du marché.
Fait vraiment
- ✓Suivi des Commandes12% des avis
- ✓Place de marché80% des avis
- ✓Catalogue de produits40% des avis
- ✓Gestion des commandes(bonus)10% des avis
- ✓Programme de fidélité6% des avis
- ✓Suivi des paiements14% des avis
- ✓Paiements récurrents4% des avis
- ✓Услуга сборки ПК(bonus)4% des avis
- ✓Support Client(bonus)12% des avis
- ✓Доставка курьером и самовывоз из 250 городов8% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Recherche de produits
- ⚠Comparateur de prix
Reproches fréquents
- ✗L'application ne s'ouvre pas ou se bloque constamment22% des mentions
«L'application ne se télécharge pas. Le site web ne s'ouvre pas depuis une semaine, ça marche par intermittence. Ça marche terribleement - tout est très lent»
- ✗Commandes payées annulées sans notification ni explication14% des mentions
«Vous payez une commande... et puis elle est annulée et même supprimée de votre liste de commandes. Ça marche mal. J'ai passé une commande, j'ai payé... le soir j'ai vérifié, et la commande était annulée sans aucune notification»
- ✗Service d'assistance incompétent, ignorance des demandes12% des mentions
«La pire service d'assistance après Yandex. le support vous suggère de contacter le support. quel genre de service d'assistance est-ce!»
- ✗Filtrage et recherche de produits ne fonctionnent pas ou sont incorrects10% des mentions
«Le filtrage des produits ne fonctionne pas. L'ordinateur portable de jeu n'a pas les spécifications SSD et RAM ? allez, c'est ridicule !»
- ✗Prix gonflés par rapport aux concurrents8% des mentions
«Les prix sont exorbitants. ATTENTION !!! les prix sont plus chers que ceux vendus sur les places de marché ! lors de l'achat d'un ordinateur portable, il s'est avéré être 20 000 plus cher !!!»
Points appréciés
- ★Large sélection de produits (100K+), marques reconnues
«Excellent Citilink, chaque fois que j'achète quelque chose c'est toujours de qualité»
- ★Programme de fidélité et bonus d'achat
«J'utilise les bonus pour obtenir le maximum d'avantages»
- ★Réseau de livraison étendu (250 villes, 10 000 points de retrait)
«L'application est bien»
- ★Options de paiement pratiques (versements, paiements fractionnés)
«le paiement peut être divisé en plusieurs versements»
- ★Pratique pour acheter des caméras domestiques et des accessoires
«J'utilise souvent des caméras domestiques, elles sont vraiment utiles parfois»