Банк Екатеринбург
★ 3.9Ce qu'elle fait vraimentL'application mobile de la Banque Ekaterinburg fournit des fonctions bancaires de base : consultation des cartes et des comptes, transferts entre clients, paiements de factures, gestion des dépôts et des crédits, mais souffre de problèmes de stabilité importants et de pannes fréquentes lors du traitement des paiements.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P40% des avis
- ✓Suivi des paiements30% des avis
- ✓Paiements récurrents30% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)15% des avis
- ✓Authentification biométrique(bonus)10% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Открытие и управление вкладами
Reproches fréquents
- ✗Instabilité de l'application, plantages et impossibilité de se connecter70% des mentions
«Ça ne marche très souvent. Surtout quand tu dois payer quelque chose ou transférer de l'argent. Je ne peux pas me connecter plus souvent que je peux»
- ✗Mauvaises performances, chargement lent des pages35% des mentions
«Les pages prennent 5 minutes à charger. Des ralentissements et des bugs constants»
- ✗Erreurs de paiement, tous les opérateurs télécom ne sont pas supportés25% des mentions
«Impossible de sélectionner un fournisseur pour le paiement s'il ne figure pas dans leur liste. Ça a commencé à donner des erreurs lors du paiement chez Megafon»
- ✗Problèmes d'authentification, difficultés de récupération de mot de passe, échecs des demandes de code de sécurité15% des mentions
«Ne se lance plus avec le code PIN, ne me permet pas de récupérer le mot de passe. N'affiche pas les codes de sécurité, je ne peux pas m'inscrire»
- ✗Affichage incorrect du solde du compte15% des mentions
«Peut afficher un mauvais solde pendant des heures. Affiche des fonds disponibles incorrects»
Points appréciés
- ★Interface simple et intuitive
«Excellente application pratique. Rien de superflu ! L'application la plus simple, tout est clair et compréhensible»
- ★Transferts d'argent rapides et pratiques
«Moyen rapide et pratique d'envoyer de l'argent à une autre banque»
- ★Les fonctionnalités principales sont présentes et fonctionnelles
«Les fonctions principales sont là et c'est rassurant»
- ★Fonctionnement stable et bonnes conditions (quand ça marche)
«Bonne banque, fonctionne de manière stable. Je connais cette banque depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite»
- ★Taux d'intérêt attractifs sur les dépôts
«Banque avec de très bons taux de dépôt»