Onlinesemena
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentИнтернет-магазин семян и посадочного материала с каталогом из 25000+ наименований товаров, но с множественными техническими проблемами: приложение крашится, корзина не работает, проблемы с авторизацией и оплатой.
Fait vraiment
- ✓Place de marché80% des avis
- ✓Catalogue de produits70% des avis
- ✓Recherche de produits15% des avis
- ✓Livraison de repas25% des avis
- ✓Programme de fidélité(bonus)5% des avis
- ✓Подборка профессиональных семян и саженцев30% des avis
- ✓Отправка семян в зависимости от природной зоны(bonus)5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Gestion des commandes
- ⚠Support Client
Reproches fréquents
- ✗Приложение крашится, зависает и вылетает50% des mentions
«нет возможности выбрать доставку, т.к. вылетает приложение. 3 дня мучаюсь»
- ✗Корзина не работает, не открывается35% des mentions
«Не открывается корзина уже как недели две, не могу оформить заказ»
- ✗Проблемы с оплатой заказа20% des mentions
«оплатить заказ нельзя - переходит на пустую страницу»
- ✗Авторизация по номеру телефона не работает, проблемы с отправкой SMS15% des mentions
«войти по номеру телефона не даёт - ошибка отправки смс»
- ✗Несоответствие описания доставки в приложении с реальными опциями при оформлении10% des mentions
«написано, что есть доставка почтой России, но при оформлении почты нет»
Points appréciés
- ★Качество семян и саженцев
«Растения прекрасные. Заказывала не один раз, очень довольна и доставкой и саженцами. Прижились все саженцы»
- ★Большой выбор растений и семян
«большим выбором растений от профессионалов»
- ★Удобный интерфейс и логичная навигация
«Удобное приложение с логичной навигацией»
- ★Разработчики прислушиваются к пожеланиям пользователей
«Разработчики прислушиваются к пожеланиям в улучшении приложения и, например, сделали более удобным поиск»
- ★Доступные цены
«доступные цены. качество»