Уфанет
★ 4.6Ce qu'elle fait vraimentПриложение для управления услугами интернет-провайдера Уфанет: отслеживание статуса договоров, онлайн-оплата, общение с поддержкой, управление автоплатежами и услугами. Страдает от частых проблем со стабильностью, проблем с обновлением и низким качеством интернет-услуг.
Fait vraiment
- ✓Suivi des paiements15% des avis
- ✓Paiements récurrents5% des avis
- ✓Приостановка и возобновление услуг12% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Support Client
- ⚠Notifications Push
- ⚠Управление договорами друзей в одном приложении
- ⚠Восстановление и изменение пароля от услуг
- ⚠Оплата через Google Pay
Reproches fréquents
- ✗Приложение часто крашится, вылетает и не обновляется32% des mentions
«Конченое приложение постоянно слетает пароль, не обновляется!!!! Надоело каждый раз удалять при обновлении и переустанавливать»
- ✗Низкое качество интернет-услуг, частые отключения и высокие пинги26% des mentions
«самый худший интернет на земле интернет отключается каждую минуту невозможно им пользоваться, задержки в играх космические»
- ✗Поддержка не решает проблемы, долгое ожидание оператора14% des mentions
«Поддержка бесполезная, не могут решить ни одной проблемы. постоянно скорость падает пишу в поддержку не отвечают»
- ✗Навязчивая реклама, принудительное добавление друзей, несправедливые платежи12% des mentions
«приложение плохое присылают только рекламные уведомления, чтобы получить больше прибыли. слишком лезут в частную жизнь, навязывают свои правила»
- ✗Проблемы с возвратом денег, осиротевшие балансы на счётах8% des mentions
«Обратилась за возвратом денег, деньги не вернули. приостановили договор и забыли оставались деньги на счёте, года через четыре вспомнили, но деньги уже исчезли»
Points appréciés
- ★Удобная возможность приостановки услуг
«удобно, что можно приостановить услуги. это не у всех провайдеров есть. очень удобная услуга: приостановить предоставление интернета»
- ★Удобный интерфейс и понятное приложение
«удобное приложение, Все удобно и понятно в приложении, услуги стабильны»
- ★Хорошее качество услуг интернета (у части пользователей)
«отличное качество, Все удобно и понятно в приложении, услуги стабильны»
- ★Общая удовлетворённость и лояльность к провайдеру
«Уфанет отличный провайдер. Самый лучший. просто влюбился в это приложение»
- ★Быстрая и оперативная работа поддержки (единичные отзывы)
«молодцы. оперативно. Сделал всё быстро и качественно»