Jump.Taxi—моментальные выплаты
★ 4.4Ce qu'elle fait vraimentUne application pour retirer les revenus des chauffeurs de taxi vers une carte bancaire ou via SBP, mais elle souffre de défaillances fréquentes de connexion, de délais de paiement imprévisibles et de commissions élevées qui masquent le revenu réel.
Fait vraiment
- ✓VTC / Covoiturage
- ✓Paiements P2P80% des avis
- ✓Paiements récurrents90% des avis
- ✓Взимание комиссии за вывод(bonus)70% des avis
- ✓Интеграция с таксопарками (Яндекс Go, Ситимобиль, Wheely и др.)40% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)35% des avis
Reproches fréquents
- ✗Frais de retrait élevés (0,9-1,5 %, minimum 25-50 roubles)65% des mentions
«Commission sur Yandex et aussi jump taxi double commission. Pourquoi???»
- ✗Erreurs fréquentes de connexion à l'application40% des mentions
«Troisième jour que je ne peux pas me connecter à l'application, retirer l'argent (((. Il demande une confirmation sur l'ancien appareil, mais c'est le même téléphone.»
- ✗Retards de paiement (promis 'instantanément', en réalité 1-3 jours)25% des mentions
«Les retraits d'argent sont retardés d'un à trois jours ! Où est la part instantanée ?»
- ✗Erreurs lors du retrait (fonds bloqués indéfiniment)30% des mentions
«Erreurs fréquentes lors du retrait, et le montant revient après une période indéterminée»
- ✗Support non réactif (ne répond pas au téléphone ni aux e-mails)25% des mentions
«Le support ne répond pas au téléphone ni aux e-mails»
Points appréciés
- ★Retrait rapide (quand ça fonctionne)
«Retrait rapide, tout est pratique et clair»
- ★Interface conviviale et facile à utiliser
«Cool app ! Tout est super»
- ★Support 24/7 (annoncé, mais ne répond pas toujours)
«Support 24/7»