Booking.com: Hotels and more
★ 3.7Ce qu'elle fait vraimentÉconomisez sur votre prochain voyage avec l'application Booking.com !
Fait vraiment
- ✓Recherche d'hôtels80% des avis
- ✓Recherche de vols10% des avis
- ✓Comparateur de prix20% des avis
- ✓Sans compte(bonus)15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Аренда автомобилей
- ⚠VTC / Covoiturage
- ⚠Support Client
- ⚠Planification de voyage
- ⚠Messagerie
- ⚠Эксклюзивные скидки только в приложении (10%+)
- ⚠Бесплатная отмена бронирования
Reproches fréquents
- ✗L'application ne fonctionne pas pour rechercher un hébergement en Russie depuis 202273% des mentions
«Ils ont désactivé la recherche de logement en Russie depuis 2022. Qu'est-ce que vous faites dans RuStore? Ça ne marche pas en Russie, mais vous gagnez de l'argent sur les touristes russes»
- ✗Critique de la politique de l'entreprise (départ de la Russie vu comme des doubles standards)67% des mentions
«Vous avez quitté la Russie, vous êtes revenu pour repartir? Il existe 2-3 bons analogues en Russie, mais ils ne fonctionnent pas correctement dans d'autres pays»
- ✗Problèmes de prépaiement et frais non remboursables en cas de non-réception du service10% des mentions
«Si le propriétaire ne se manifeste pas, vous êtes seul avec votre problème, malgré Genius 3. L'app m'a arnaqué»
- ✗Support inefficace en cas de problèmes de réservation8% des mentions
«Si le propriétaire ne répond pas, vous êtes livré à vous-même avec votre problème, malgré Genius 3»
- ✗Restrictions sur les modes de paiement (carte MIR non acceptée)5% des mentions
«Avez-vous commencé à accepter la carte MIR ? Si non, que faites-vous ici ?»
Points appréciés
- ★Énorme choix d'hôtels et d'hébergements dans le monde entier
«L'appli de recherche d'hôtel la plus cool... Booking reste très loyal envers les Russes. Je l'ai utilisée plusieurs fois pour réserver des hôtels au Kazakhstan et en Égypte»
- ★Simplicité et commodité de la réservation
«Precepilo fonctionne très bien ! On peut en fait réserver même sans carte»
- ★Fiabilité en dehors de la Russie
«Meilleur service de réservation d'hébergement... Nos îles, Yandex et autres analogues offrent trois fois moins de choix, un service pire, et font payer une fois et demie plus cher pour les mêmes hôtels»
- ★Couverture mondiale (sauf la Russie)
«Bonne application de réservation. Mieux que les analogues russes»
- ★Aucune commission de réservation
«Aucuns frais de réservation ou de paiement par carte de crédit»