Flights, railways, hotels
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentPlus besoin d'ouvrir des dizaines de sites et d'applications — l'application Tutu contient tout ce qui est nécessaire pour voyager.
Fait vraiment
- ✓Recherche de vols15% des avis
- ✓Recherche d'hôtels20% des avis
- ✓Planification de voyage15% des avis
- ✓Покупка билетов на поезда РЖД25% des avis
- ✓Покупка билетов на автобусы20% des avis
- ✓Suivi des Commandes15% des avis
- ✓Cashback et récompenses(bonus)20% des avis
- ✓Support Client10% des avis
- ✓Remplissage automatique(bonus)5% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)15% des avis
- ✓Отсрочка платежа (бронирование билета)8% des avis
- ✓Comparateur de prix5% des avis
- ✓Отзывы пассажиров и рейтинги10% des avis
- ✓Sélection des places(bonus)8% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Sans compte
Reproches fréquents
- ✗Impossible de télécharger les documents de rapport5% des mentions
«Les documents de rapport ne se téléchargent pas. À cause de ça, je n'ai pas pu soumettre mon rapport»
- ✗Erreurs de paiement (argent débité, billet non émis)7% des mentions
«Soi-disant que le paiement n'a pas fonctionné et l'achat a été annulé, mais l'argent a quand même été débité»
- ✗L'application ralentit et se fige7% des mentions
«Ça traîne constamment ! Qu'est-ce que vous faites, vous lancez des fusées ?»
- ✗Les billets d'autobus ne s'affichent pas ou ne sont pas trouvés10% des mentions
«Les billets d'autobus ne s'affichent pas pour moi. Aucun du tout.»
- ✗Pas de notifications concernant les trajets à venir5% des mentions
«Pas de notification concernant les trajets à venir»
Points appréciés
- ★Centralisation : tout dans une seule application
«Les bons d'achat et les billets au même endroit, pas besoin de sauter entre les applications»
- ★Économies de temps sur la recherche et l'achat
«Franchement, les économies de temps sont vraiment énormes»
- ★Système de points et de cashback
«3% de cashback, c'est pas mal du tout, je vous le dis»
- ★Horaires actualisés et suivi des trajets
«Je n'attends plus l'autobus, je sais exactement à quelle heure il arrivera»
- ★Les avis et les notes aident à faire son choix
«Les notes des trains - une super fonctionnalité, personne d'autre ne l'a»