ЖД Билеты Онлайн
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentAchat pratique de billets de train en ligne pour les trains russes : Sapsan, Lastochka, Strizh.
Fait vraiment
- ✓Recherche de vols40% des avis
- ✓Planification de voyage20% des avis
- ✓Gestion des commandes35% des avis
- ✓Suivi des paiements15% des avis
- ✓Support Client10% des avis
- ✓Услуга «Гарантированный возврат»15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Coupons
- ⚠Электронная регистрация на поезд
- ⚠Справочник сохранённых пассажиров
- ⚠Suivi de la localisation
Reproches fréquents
- ✗Frais de service élevés (jusqu'à 20% du prix du billet)50% des mentions
«Maintenant je comprends pourquoi cette application a autant d'avis positifs—les pubs doivent avoir payé pour ça ! En réalité, l'application ne diffère pas du RZD standard, mais les clients se voient facturer une commission égale à 1/5 du prix du billet !»
- ✗Prix plus élevés que sur le RZD officiel ou autres applications (500+ roubles)25% des mentions
«Les billets sont 500 roubles plus chers que sur RZD.»
- ✗Erreurs techniques : erreur « Réessayez plus tard », l'appli ne s'ouvre pas, nécessite une réinstallation15% des mentions
«J'ai eu une erreur « réessayez plus tard ». Application inutile»
- ✗L'appli se charge et s'exécute lentement10% des mentions
«Au moment où elle s'ouvre, il n'y a plus de billets !»
- ✗Service forcé « Précommande », ne permet pas de simplement consulter les places disponibles7% des mentions
«Avec le service forcé « PRÉCOMMANDE », il est impossible de simplement consulter les places disponibles vous-même et de faire un choix.»
Points appréciés
- ★Interface conviviale et intuitive, tout est clair
«J'ai aimé tout, rapide, simple, absolument clair.»
- ★Achat de billets rapide et simple
«Tout est rapide et clair, contrairement aux autres applications»
- ★Remboursement rapide en cas d'annulation ou de défaillance
«Il y a eu une défaillance internet lors de la réservation de billets. Cependant, le remboursement est arrivé le lendemain !!! On peut faire confiance !!!»
- ★Commodité et fiabilité globales de l'application
«Excellente application 👍👍👍 Toutes les fonctions fonctionnent 👍👍👍 Tout est simple et clair»
- ★Système de recherche de trains pratique
«Système de recherche pratique»