Авокзалы
★ 4.0Ce qu'elle fait vraimentUne application de recherche et de réservation de billets de bus pour les voyages en Russie, fonctionnant via les gares routières officielles russes, avec support des horaires en temps réel et un historique des commandes.
Fait vraiment
- ✓Planification de voyage70% des avis
- ✓Покупка билетов на автобусы80% des avis
- ✓Поиск и просмотр расписания автобусов70% des avis
- ✓Suivi des Commandes30% des avis
- ✓Автозаполнение данных пассажира(bonus)15% des avis
- ✓Disponible en Russie15% des avis
Reproches fréquents
- ✗Erreurs lors du paiement des billets22% des mentions
«Le paiement est un véritable cirque : d'abord il affiche une coche de succès, puis ~20 minutes après il affiche un message d'erreur en rouge. Temps perdu, pas de billets.»
- ✗Le support ignore les rapports de plainte8% des mentions
«Il y a un mois, j'ai signalé de graves bogues au support — aucune réponse, rien n'a changé.»
- ✗Plantages et erreurs lors de l'ajout d'un passager14% des mentions
«Lors de l'ajout ou du remplissage automatique d'un passager, j'obtiens constamment une erreur.»
- ✗De nombreuses villes et itinéraires sont manquants18% des mentions
«J'ai essayé de trouver au moins un itinéraire que j'utilise normalement, je n'ai rien trouvé. J'espère qu'ils vont le réparer tant que je suis encore vivant.»
- ✗Identifiants requis à chaque entrée10% des mentions
«Pourquoi dois-je toujours entrer mes identifiants avant de me connecter à l'application (nom d'utilisateur et mot de passe), pourquoi ne peuvent-ils pas être enregistrés immédiatement.»
Points appréciés
- ★Interface simple et intuitive
«Recherche simple et claire, pratique à réserver. Bien joué!»
- ★Achat de billets en ligne pratique
«Application très pratique ! Vous pouvez choisir un siège confortable et payer en ligne. Un e-mail de confirmation arrive immédiatement.»
- ★Processus de remboursement de billet simple
«Vous pouvez toujours traiter un remboursement de billet.»
- ★Recherche rapide des billets nécessaires
«Bonne application, vous pouvez rapidement trouver les billets dont vous avez besoin»
- ★Alternative aux files d'attente au guichet
«J'avais l'habitude d'acheter des billets à la gare routière et je les manquais souvent, maintenant je les achète aussi en allant à la gare.»