Госуслуги Биометрия

Fait vraiment

• ✓Authentification à deux facteurs70% des avis
• ✓Sans compte60% des avis
• ✓Authentification biométrique50% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

• ⚠Chiffrement de bout en bout
• ⚠Поддержка NFC для сканирования биометрии

Reproches fréquents

• ✗Приложение постоянно падает или не запускается40% des mentions

  «После обновления не запускается. Нахожусь заграницей, ругается на VPN. Постоянно пишет что, сервис временно не работает»

• ✗Циклические ошибки при регистрации и повышении уровня биометрии35% des mentions

  «При попытке повысить через кнопку «сделать стандартную биометрию», пройти 3 круга ада с проверками мне в конце пишет «успешно сделала упрощённая биометрия». Приложение просит установить пин, потом переходит в госуслуги, там авторизируется, просит предоставить доступ, возвращается из ГУ в биометрию и просит установить пин. И так по кругу»

• ✗Необоснованное блокирование по лимиту попыток регистрации27% des mentions

  «Превышен лимит попыток на регистрацию??? Что это такое, один раз зашла и уже превышен лимит. Раз зашёл, второй раз уже превышен лимит, хотя с первого раза не чего не сделал»

• ✗Le service client ne fonctionne pas ou est indisponible13% des mentions

  «Le support ne marche pas du tout, le bot répond mais il n'y a aucune aide réelle. Écrire au support est inutile»

• ✗Problèmes d'intégration avec la base de données biométrique et les services bancaires10% des mentions

  «EBS bloque les demandes biométriques des banques russes après deux tentatives de connexion échouées à la base de données biométrique. La biométrie est présente mais la clé gouvernementale ne la voit pas»

Points appréciés

• ★Приложение работает без проблем (для меньшинства)

  «Все хорошо работает, удобно. Всё отлично!!!!»

• ★Удобство дистанционной регистрации биометрии

  «Удобно. Всё отлично!!!!»

Où l'installer