Заповедник
★ 4.4Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile du magasin pour animaux « Zapovednik » permettant d'acheter des articles pour animaux, de suivre les commandes et de gérer le programme de fidélité, mais fonctionnant souvent de manière instable en raison de problèmes de versioning.
Fait vraiment
- ✓Place de marché40% des avis
- ✓Cartes de fidélité15% des avis
- ✓Suivi des Commandes30% des avis
- ✓Réservation de Rendez-vous(bonus)15% des avis
- ✓Gestion des commandes30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Scan de codes-barres
- ⚠Coupons
Reproches fréquents
- ✗Boucle de mise à jour fermée : l'application demande une mise à jour mais ne permet pas d'accéder à l'application38% des mentions
«Ne me permet pas de mettre à jour l'application, et je ne peux pas non plus accéder à l'application elle-même, elle demande une mise à jour. C'est un cercle vicieux»
- ✗Versioning incompatible avec les anciennes versions sur RuStore23% des mentions
«La dernière version disponible sur RuStore est installée et l'application demande quand même une mise à jour et ne me laisse rien faire d'autre»
- ✗Impossible d'évaluer la qualité du travail du point de retrait et du personnel23% des mentions
«Impossible d'évaluer le travail du point de retrait, l'employé qui a livré»
Points appréciés
- ★Prise de rendez-vous facile chez le vétérinaire directement dans l'application
«J'aime à la fois le retrait rapide en libre-service et le retrait ordinaire du magasin le plus proche, et aussi la prise de rendez-vous chez le vétérinaire.»
- ★Retrait rapide et pratique dans le magasin le plus proche
«J'aime et le retrait rapide, et simplement le retrait du magasin le plus proche»
- ★Satisfaction générale à l'égard de l'application
«J'aime beaucoup»