ВСК страхование

确实能做到

• ✓Управление страховыми полисами90% 的评论
• ✓Оформление и расчёт страховок85% 的评论
• ✓Телемедицинские консультации60% 的评论
• ✓Управление страховыми случаями50% 的评论
• ✓Оформление европротокола при ДТП（额外）45% 的评论
• ✓Фотофиксация при страховом случае（额外）30% 的评论
• ✓Самостоятельный предстраховой осмотр авто15% 的评论
• ✓Заказ лекарств через приложение40% 的评论
• ✓客户支持65% 的评论
• ✓Доступ к полисам и документам35% 的评论

已声称，但未被评论证实

• ⚠病历
• ⚠推送通知
• ⚠Запись в клиники
• ⚠Вызов врача на дом
• ⚠Вызов скорой медицинской помощи

常见抱怨

• ✗应用不稳定、频繁崩溃和保单签发期间出现错误35% 的提及

  «应用非常卡顿。没有人在乎改进它或修复错误。»

• ✗保单显示错误、数据重复、与办公室不同步15% 的提及

  «签发OSAGO和KASKO保单时地址出错...之后，我取消的OSAGO保单开始显示，但新的不显示...4份有效保单和41份待办保单。»

• ✗授权问题，未收到短信验证码10% 的提及

  «如果我无法用电话号码登录，你们的应用有什么用？我收不到带有确认码的短信。»

• ✗技术支持差，响应缓慢，多次在操作员之间转接20% 的提及

  «我买了一份保单，但无法下载它——出错。我写信给支持部门，我打电话——他们要么把我转给另一个操作员，要么说他们会回复你。糟糕的保险。»

• ✗通过应用程序提交保险理赔困难，尽管有在线承诺但仍要求文件10% 的提及

  «没有收集文件我无法登记保险索赔。不得不走很长的路。»

受好评之处

• ★快速的保险单注册和续期

  «我注册了一份保单，现在可以直接在应用中轻松续期。»

• ★方便的在线医生咨询和居家送药服务

  «我咨询了医生，立即在应用中订购药物，无需到诊所就诊。»

• ★通过欧洲协议便捷处理交通事故报告，包括照片记录

  «发生交通事故时，可以通过照片按欧洲协议处理一切——赔款很快到账了。»

• ★保险理赔快速支付

  «当我遇到轻微交通事故时，我用手机处理了所有事务，拍照、发送，几天后就收到了赔款。»

• ★保险费快速精确计算

  «快速计算了保险费用。»

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