闲鱼
★ 3.5What it actually doesXianyu — маркетплейс для перепродажи подержанных вещей с гарантией Alipay, доступный в основном для пользователей из Китая; столкнулся с критическими проблемами регистрации для иностранных пользователей и блокировкой аккаунтов.
Actually does
- ✓Marketplace30% of reviews
- ✓Two-factor auth(bonus)37% of reviews
- ✓Customer Support10% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Barcode Scanning
- ⚠Voice notes
- ⚠Product Search
- ⚠Payment Tracking
- ⚠Order Tracking
Common complaints
- ✗Не приходят SMS-коды верификации иностранным пользователям37% of mentions
«не приходит СМС код что делать? / не приходит на мой номер телефона / Не приходит код на ру номер с +7»
- ✗Произвольная блокировка аккаунтов, часто сразу после платежей17% of mentions
«Blocked my account right after I paid 173 CNY / пол пользователи ушло»
- ✗Приложение работает только для пользователей из Китая20% of mentions
«Why only in China? / приложение доступен лишь для китайцев»
- ✗Неэффективная служба поддержки; ботов-ответы без решения проблем10% of mentions
«support has given only useless bot templates / держит деньги и блокирует заказы»
- ✗Отсутствие русского и английского языков в интерфейсе13% of mentions
«жаль что настолько интересный магазин доступен лишь для китайцев»
What people praise
- ★Удобный маркетплейс для перепродажи б/у товаров и редких вещей
«Отличное приложение / топ сайт / нарыбачил себе на ролекс»
- ★Гарантированные транзакции через Alipay для безопасности
- ★Активное сообщество для обмена опытом воспитания и детских товаров