SuperCheap: Цены в 3 раза ниже
★ 4.9Was sie wirklich kannMarketplace mit direkten Produkten von chinesischen Fabriken und Lieferung nach Russland zu Preisen 2-4 Mal unter denen der Konkurrenz. Integration mit T-Bank, Lieferverfolgung, Kundenunterstützung in russischer Sprache.
Kann wirklich
- ✓Kundensupport20% der Bewertungen
- ✓Marktplatz100% der Bewertungen
- ✓Preisvergleich95% der Bewertungen
- ✓Гарантия возврата денег10% der Bewertungen
- ✓Ежедневные подборки и горячие скидки5% der Bewertungen
- ✓Быстрый поиск и фильтры по цене(Bonus)15% der Bewertungen
- ✓Простой и понятный интерфейс(Bonus)25% der Bewertungen
- ✓Широкий выбор товаров (одежда, обувь, электроника и т.д.)30% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Отслеживание доставки в приложении
- ⚠Множество способов оплаты (карта, SberPay, СБП, Доли)
Häufige Beschwerden
- ✗Unvollständige Bestellungen (Verkäufer schickt nicht alle Artikel)5% der Erwähnungen
«Artikel fehlen in der Bestellung (offenbar Fehler des Verkäufers)»
- ✗Lieferverzögerungen (2+ Wochen statt versprochener 21-28 Tage)10% der Erwähnungen
«die Lieferung verzögerte sich um 2 Wochen»
- ✗Verkäufer antworten nicht auf Nachrichten (verständlich, es sind Chinesen)5% der Erwähnungen
«Verkäufer werden dir nicht antworten, naja, aus offensichtlichen Gründen»
- ✗Preise nicht immer niedriger als bei Konkurrenten (besonders bei Kleidung), hohe Mindestbestellmenge für kostenlosen Versand8% der Erwähnungen
«die Preise sind genau gleich wie auf anderen Marktplätzen, besonders bei Kleidung, manchmal sogar teurer»
- ✗Preisfilter-System funktioniert nicht richtig (zeigt keine Produkte im ausgewählten Bereich an)5% der Erwähnungen
«ich stelle den Filter auf bis zu 100 Rubel ein, es heißt, dass es keine Produkte gibt, aber wenn ich den Filter entferne, erscheinen sofort 1-2 Artikel zu diesem Preis»
Wofür sie gelobt wird
- ★Sehr niedrige Preise (2-4x günstiger als Konkurrenten, oft günstiger als AliExpress und WildBerries)
«Preise wie auf AliExpress, Preise niedriger als in normalen Geschäften, 10-mal günstiger als WildBerries»
- ★Benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, alles funktioniert schnell, keine Verzögerungen
«die Oberfläche ist äußerst einfach und intuitiv, nichts lädt langsam, die Suche funktioniert schnell»
- ★Hochwertige Waren, alles kommt unbeschädigt und der Beschreibung entsprechend an
«ich liebe die Qualität der Dinge absolut, alles kommt unbeschädigt an»
- ★Schneller und professioneller russischsprachiger Support, der Probleme löst
«der Support antwortet sehr schnell und leitet Sie nicht an einen Anrufbeantworter weiter, Probleme werden schnell gelöst»
- ★Tägliche heiße Angebote und kuratierte Auswahl an vorteilhaften Angeboten
«tägliche Auswahl heißer Angebote — man kommt rein und sieht sofort die besten Angebote»