Мегамаркет: доставка товаров
★ 4.1Was sie wirklich kannMegamarket ist ein Marktplatz für Waren und Lebensmittel mit integriertem Sber Spasibo Belohnungssystem; die App weist jedoch häufig Stabilitätsprobleme auf, bietet überhöhte Preise und hat Lieferprobleme.
Kann wirklich
- ✓Marktplatz95% der Bewertungen
- ✓Essenslieferung15% der Bewertungen
- ✓Treuekarten60% der Bewertungen
- ✓Доставка через даркстор20% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Visuelle Suche
- ⚠Preisvergleich
- ⚠Gutscheine
- ⚠Виртуальная примерка (2 часа)
Häufige Beschwerden
- ✗Häufige App-Abstürze und Fehlermeldung 'Fehler auf unserer Seite'45% der Erwähnungen
«Die App öffnet sich wie gewohnt nicht. Ständige Probleme... Fehler auf unserer Seite. MM ist abgestürzt.»
- ✗Überhöhte Preise (2+ mal teurer als Mitbewerber)35% der Erwähnungen
«Die Preise sind immer 2- oder mehrfach höher als auf anderen Marktplätzen. Die Waren kosten doppelt so viel wie auf Ozon»
- ✗Lieferprobleme: Verschiebungen, Stornierungen, verlorene Bestellungen35% der Erwähnungen
«Ständige Lieferprobleme: Verschiebungen, Verschiebungen, immer wieder Verschiebungen. Bestellungen werden ständig storniert»
- ✗Schlechter Rückgabeservice und fehlender Käuferschutz25% der Erwähnungen
«Der Produktrückgabeservice könnte nicht schlechter sein. Wenn dir ein Mangel verkauft wurde, ist das dein Problem—der Service schützt dich in keiner Weise»
- ✗Unbequeme Benutzeroberfläche, unkare Logik20% der Erwähnungen
«Absolut unbequeme Benutzeroberfläche, nichts ist verständlich. Ich konnte nicht herausfinden, wie ich eine Lieferung aufgeben kann»
Wofür sie gelobt wird
- ★Sber Spasibo Bonusprogramm mit Rabattoptionen
«Ein Vorteil ist, dass Spasibo-Bonuse ausgegeben werden können. Der einzige Vorteil ist die Zahlung mit Sber Spasibo-Bonus»
- ★Breites Produktangebot
«Viele Produkte, es gibt viel zu wählen!»
- ★Schnelle Produktlieferung (ab 30 Minuten)
- ★Schnelle Reaktion des Supports (bei Kontaktaufnahme)
«Support-Operatoren verbinden sich schnell»