ТБП - товар без переплат
★ 4.3Was sie wirklich kannТБП ist ein Marktplatz für Vorbestellungen von Haushalts- und Konsumgütern mit Lieferung an Abholpunkte in großen Städten der Wolga- und Uralregion; das Unternehmen wirbt mit niedrigen Preisen, aber Benutzerrezensionen berichten von Authentifizierungsfehlern, falscher Preisanzeige und unzureichenden Produktinformationen.
Kann wirklich
- ✓Marktplatz100% der Bewertungen
- ✓Preisvergleich40% der Bewertungen
- ✓Essenslieferung40% der Bewertungen
- ✓Push-уведомления о скидках30% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠QR-Scanner
- ⚠Zwei-Faktor-Authentifizierung
Häufige Beschwerden
- ✗Registrierung funktioniert nicht (Anruf/SMS nicht empfangen)45% der Erwähnungen
«Ich kann mich nicht registrieren, ich erhalte keinen Anruf, kein Code kommt bei der Registrierung...»
- ✗Passwort kann nicht wiederhergestellt werden (unbekannter Fehler)9% der Erwähnungen
«Passwort kann nicht wiederhergestellt werden. Zeigt einen unbekannten Fehler an.»
- ✗Preis in Push-Benachrichtigung stimmt nicht mit dem tatsächlichen Preis in der App überein9% der Erwähnungen
«Ich bekomme eine Push-Benachrichtigung, dass das Produkt billiger geworden ist. Ich klicke drauf - der Preis ist derselbe.»
- ✗Lieferung in vielen Städten nicht verfügbar (nicht in Rostov, Krasnodar, etc.)18% der Erwähnungen
«Rostov-am-Don ist nicht verfügbar. Und ich plane nicht, in eine andere Stadt umzuziehen.»
- ✗Unzureichende Produktinformationen (fehlende Spezifikationen, Beschreibung)9% der Erwähnungen
«Produktbeschreibung... was zum Beispiel in der Verpackung enthalten ist... blöde App»
Wofür sie gelobt wird
- ★Schnelle Lieferung zu Abholstationen (2-3 Tage)
«Es ist praktisch, dass die Bestellung schon in ein paar Tagen ankommt»
- ★Hervorragender Kundensupport (ruft an, klärt auf, warnt)
«Sie rufen immer an, um etwas zu klären, zu warnen... Der Service ist großartig!»
- ★Niedrige Preise im Vergleich zur Konkurrenz
«Preise sind billiger im Vergleich zu anderen Online-Shops»
- ★Bestellungen werden klar und zuverlässig ausgeführt
«Bestellungen werden klar ausgeführt und schnell versendet»
- ★Bequeme Produktsuche
«Einfach, Produkte zu suchen»