ROMWE - Ultimate Cyber Mall
★ 4.1Ce qu'elle fait vraimentROMWE est une boutique de mode en ligne proposant une livraison rapide, des prix bas et des styles tendance; cependant, elle n'est pas disponible pour les clients russes et n'est pas localisée en russe.
Fait vraiment
- ✓Suivi des Commandes
- ✓Place de marché85% des avis
- ✓Catalogue de produits70% des avis
- ✓Livraison de repas40% des avis
- ✓Coupons30% des avis
- ✓Бесплатная доставка20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Support Client
- ⚠Suivi des paiements
Reproches fréquents
- ✗Blocage complet pour la Russie50% des mentions
«Pourquoi la Russie a-t-elle été supprimée de la sélection des pays ? C'est de la discrimination»
- ✗Absence de la langue russe dans l'application43% des mentions
«Lors du choix de la langue, le russe est absent. Je désinstalle l'application»
- ✗Retards de livraison (2-3 semaines promises, arrive plus longtemps)10% des mentions
«J'ai commandé au début janvier, 2 mois ont passé et je n'ai toujours pas reçu la commande»
- ✗Mauvaise qualité des chaussures et tailles incorrectes10% des mentions
«J'ai essayé trop de fois de commander des chaussures, elles arrivent toujours en très mauvaise qualité»
- ✗Absence de filtrage pratique pour les grandes tailles5% des mentions
«Pourriez-vous ajouter une catégorie séparée pour les grandes tailles»
Points appréciés
- ★Prix bas et remises fréquentes
«Excellent magasin avec d'excellents prix»
- ★Énorme choix de styles tendance pour jeunes
«Je commande toujours des vêtements ici, c'est une super app»
- ★Large gamme de produits (vêtements, accessoires, décor)
«Toutes mes robes viennent de ce magasin»
- ★Interface d'application pratique
«C'est une super appli ! J'adore»
- ★Livraison rapide (quand le service fonctionne)
«La première commande a pris 13 jours, livrée par coursier. Tout conforme au site, je suis satisfaite»