SuperCheap: Цены в 3 раза ниже
★ 4.9Ce qu'elle fait vraimentMarketplace avec des produits directs d'usines chinoises et livraison en Russie à des prix 2-4 fois inférieurs aux concurrents. Intégration avec T-Bank, suivi de livraison, support en langue russe.
Fait vraiment
- ✓Support Client20% des avis
- ✓Place de marché100% des avis
- ✓Comparateur de prix95% des avis
- ✓Гарантия возврата денег10% des avis
- ✓Ежедневные подборки и горячие скидки5% des avis
- ✓Быстрый поиск и фильтры по цене(bonus)15% des avis
- ✓Простой и понятный интерфейс(bonus)25% des avis
- ✓Широкий выбор товаров (одежда, обувь, электроника и т.д.)30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Отслеживание доставки в приложении
- ⚠Множество способов оплаты (карта, SberPay, СБП, Доли)
Reproches fréquents
- ✗Commandes incomplètes (le vendeur n'envoie pas tous les articles)5% des mentions
«des articles manquent à la commande (apparemment la faute du vendeur)»
- ✗Retards de livraison (2+ semaines au lieu des 21-28 jours promis)10% des mentions
«la livraison a été retardée de 2 semaines»
- ✗Les vendeurs ne répondent pas aux messages (c'est compréhensible, ce sont des Chinois)5% des mentions
«les vendeurs ne vous répondront pas, bon, pour des raisons évidentes»
- ✗Les prix ne sont pas toujours plus bas que ceux des concurrents (surtout pour les vêtements), minimum de commande élevé pour la livraison gratuite8% des mentions
«les prix sont absolument les mêmes que sur les autres places de marché, surtout pour les vêtements, c'est même parfois plus cher»
- ✗Le système de filtre par prix ne fonctionne pas correctement (n'affiche pas les produits dans la plage sélectionnée)5% des mentions
«je mets le filtre jusqu'à 100 roubles, il dit qu'il n'y a pas de produits, mais quand j'enlève le filtre, 1-2 articles à ce prix apparaissent immédiatement»
Points appréciés
- ★Prix très bas (2-4 fois moins chers que les concurrents, souvent moins chers qu'AliExpress et WildBerries)
«les prix sont comme sur AliExpress, les prix sont plus bas que dans les magasins ordinaires, 10 fois moins cher que WildBerries»
- ★Interface pratique et intuitive, tout fonctionne rapidement, pas de ralentissement
«l'interface est extrêmement simple et intuitive, rien ne ralentit, la recherche fonctionne rapidement»
- ★Qualité élevée des produits, tout arrive intact et conforme à la description
«j'adore absolument la qualité des choses, tout arrive intact»
- ★Support rapide et professionnel en russe qui résout les problèmes
«le support répond très rapidement et ne vous oriente pas vers un répondeur automatique, les problèmes se règlent rapidement»
- ★Réductions chaudes quotidiennes et sélections curées d'offres avantageuses
«des sélections quotidiennes de réductions chaudes — vous venez et voyez immédiatement les meilleures offres»