Backit Кэшбэк: AliExpress +400
★ 3.5Ce qu'elle fait vraimentUne application pour obtenir du cashback lors d'achats dans plus de 900 magasins en ligne, notamment AliExpress, mais elle n'accorde souvent pas le cashback promis et complique les retraits.
Fait vraiment
- ✓Cashback et récompenses90% des avis
- ✓Place de marché40% des avis
- ✓Вывод средств с баланса40% des avis
- ✓Support Client(bonus)30% des avis
- ✓Authentification biométrique(bonus)10% des avis
- ✓Multi-devises(bonus)8% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Coupons
- ⚠Notifications Push
- ⚠Suivi des Commandes
Reproches fréquents
- ✗Le cashback n'est souvent pas crédité ou est annulé sans explication60% des mentions
«Arnaque. J'ai commandé en ligne, remboursement du cashback en 70 jours. 70 jours ont passé, cashback à 0. Rien n'a été remboursé.»
- ✗Blocage des retraits avec divers prétextes (activité suspecte, erreur technique, vérification)35% des mentions
«L'argent ne se retire pas. Ils prétendent que c'est une erreur technique. Le support traîne, envoie une capture d'écran, envoie une photo du chien de ton voisin avec le passeport de ton chat»
- ✗Le support ne répond pas, correspondance prolongée sans résolution25% des mentions
«Les achats de « All Tools » via l'application disparaissent sans laisser de trace. Puis commence un long échange avec l'application envoyant des captures d'écran, ils en prennent note mais ne paient pas le cashback»
- ✗Les limitations du cashback cachées dans les conditions générales (point 4.20), les produits affichent le cashback promis mais il n'est pas crédité15% des mentions
«Au bout de deux jours, j'ai essayé de trouver la commande et il s'est avéré que le point 4.20 des règles stipule que pour Geneteka et une énorme quantité d'autres choses rien n'est crédité. Ils trompent les utilisateurs»
- ✗Obligation d'envoyer un selfie avec le passeport pour un retrait même de petites sommes (200 roubles)10% des mentions
«Lors d'une demande de retrait de 200 roubles sur un téléphone mobile, ils le bloqueront. Sous prétexte de protéger les consommateurs, ils vous demanderont d'envoyer un selfie avec votre passeport en arrière-plan de votre compte»
Points appréciés
- ★Taux de cashback élevés par rapport aux concurrents (jusqu'à 81%)
«Le cashback est le meilleur, surtout parmi les services russes. Ces services comme Kopikot et Zozi pleurnichent dans leur coin avec deux fois moins de cashback»
- ★La version web fonctionne plus stabilement que l'application mobile
«J'ai retiré 320 mille via le site web, y compris depuis le téléphone. L'application est inutile.»
- ★Certains utilisateurs ont retiré de grandes sommes (300k+ roubles) au cours des années d'utilisation
«Super service, je l'utilise depuis plus de 10 ans. Le temps passe tellement vite.»
- ★Généralement l'application fonctionne et crédite le cashback (pour certains utilisateurs)
«Je ne vois pas de problèmes, tout fonctionne bien.»
- ★Dans les rares cas, ils compensent les commandes perdues
«En cas de perte de commande (non enregistrée), ils versent une compensation.»