ОхотАктив: товары для охоты, рыбалки и туризма
★ 4.3Ce qu'elle fait vraimentПриложение маркетплейса товаров для охоты, рыбалки и туризма с возможностью оформления заказов и доставки/самовывоза, но с множественными критичными багами в регистрации, оплате, логистике и синхронизацией каталога с наличием товара.
Fait vraiment
- ✓Place de marché(bonus)70% des avis
- ✓Catalogue de produits(bonus)60% des avis
- ✓Gestion des commandes(bonus)50% des avis
- ✓Cartes de fidélité(bonus)20% des avis
- ✓Multi-comptes(bonus)15% des avis
- ✓Suivi des Commandes(bonus)30% des avis
- ✓Coupons(bonus)10% des avis
- ✓Livraison de repas(bonus)40% des avis
- ✓Support Client(bonus)15% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)10% des avis
Reproches fréquents
- ✗Невозможно зарегистрироваться / авторизация тормозит15% des mentions
«Бесполезное приложение в котором невозможно зарегистрироваться. Авторизация тормозит. Из-за чего пришлось оплачивать покупку без применения скидки по карте»
- ✗Оплата невозможна / не обрабатывается12% des mentions
«Недоразвитое приложение. Заказ создаётся. Дальше дело не идёт. Оплата невозможна.»
- ✗Разделение заказа на несколько магазинов и доставки (неудобная логистика)10% des mentions
«Заказ из 3 позиций, 2 позиции я должен забрать в разных магазинах, в разных частях города, а 1 позиция ТОЛЬКО доставка сдеком. Хотя приеду в один магазин и там все есть!»
- ✗Несоответствие наличия товара между магазинами и приложением15% des mentions
«В магазине есть всё, но в приложении ничего нет! В магазине сообщили об отсутствии любых спортивных патронов в наличии, а сайт предлагает забрать хоть 1000.»
- ✗Служба поддержки не отвечает / некачественное обслуживание10% des mentions
«Менеджер сделал дозвон, именно дозвон, а не звонок, продолжительностью 2 секунды и поставил статус заказа 'не дозвонился'. Поддержка молчит и неотвечает.»
Points appréciés
- ★Хороший ассортимент товаров и магазин работает без выходных
«Хороший магазин. Работает каждый день, без выходных до 20.00. Цены демократичные. Квалифицированный персонал, ассортимент.»
- ★Квалифицированная консультация персонала в магазине
«Хороший магазин, консультация по полной, всë понравилось!!!»
- ★Демократичные (доступные) цены на товары
«Цены демократичные. Все супер. Цены и ассортимент»
- ★Приложение в целом работает, удобное
«Отличное приложение, все работает! Удобное приложение. Просто и доходчиво.»