ПСБ
★ 4.6Ce qu'elle fait vraimentApplication bancaire mobile ПСБ pour gérer les comptes et les opérations.
Fait vraiment
- ✓Мобильное приложение
- ✓Paiements P2P60% des avis
- ✓Banque90% des avis
- ✓Suivi des paiements30% des avis
- ✓Оплата через СБП (Система быстрых платежей)15% des avis
- ✓Защита счёта от несанкционированного доступа5% des avis
- ✓Multi-comptes(bonus)15% des avis
- ✓Support Client(bonus)10% des avis
Reproches fréquents
- ✗Comptes bloqués sans explication8% des mentions
«Mon compte a été bloqué avec de l'argent dessus. Je ne peux donc utiliser aucune carte.»
- ✗Erreurs lors des transferts d'argent25% des mentions
«C'est un désastre total. Je ne peux pas transférer de l'argent à quelqu'un depuis deux jours. Et je ne peux pas non plus transférer sur mon autre carte.»
- ✗Paiements non fiables via SBP15% des mentions
«Les paiements par code QR depuis des banques tierces ne fonctionnent qu'une fois sur deux. C'est une loterie.»
- ✗Gel et ralentissement de l'application18% des mentions
«L'application est lente. Elle ne me laisse pas envoyer de l'argent et payer la facture.»
- ✗Service d'assistance non qualifié8% des mentions
«Quand j'ai appelé l'opérateur, aucun d'eux n'a pu répondre clairement à ma question.»
Points appréciés
- ★Commodité et interface intuitive
«Très pratique et j'ai vite compris l'application»
- ★Traitement rapide des paiements
«Tout est rapide et pratique»
- ★Protection contre la fraude et les menaces externes
«Tout, surtout que vous offrez une protection contre les menaces externes»
- ★Application complète
«C'est clair. Fonctionnellement complet !»