Банк Авангард
★ 3.4Ce qu'elle fait vraimentUne application bancaire mobile pour gérer les comptes, cartes et dépôts, effectuer des paiements et virements, mais avec des problèmes de performance (démarrage lent, erreurs de connexion), nécessite des visites en personne au bureau pour de nombreuses opérations et ne dispose pas de méthodes d'authentification modernes.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P60% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Multi-devises
- ⚠Recherche d'hôtels
- ⚠Planification de voyage
- ⚠Пополнение транспортных карт
- ⚠Выпуск виртуальных карт
- ⚠Операции с драгоценными металлами
- ⚠Gestionnaire de fichiers
Reproches fréquents
- ✗Description marketing et avis utilisateurs absents100% des mentions
- ✗Le démarrage de l'application est très lent (30 sec - 5 minutes)35% des mentions
«Dernière annonce, ça prend 5 minutes à s'ouvrir, c'est juste horrible. Au premier lancement, ça reste bloqué environ une demi-minute avant de pouvoir se connecter.»
- ✗L'application ne s'installe pas ou ne se met pas à jour25% des mentions
«Je ne peux pas installer l'application pendant une journée après la mise à jour. La mise à jour ne s'installe tout simplement pas.»
- ✗Difficulté de transfert d'argent : demande le mot de passe de la carte, pas de confirmation par SMS20% des mentions
«Il est impossible de transférer l'argent vers mon compte dans une autre banque. Il demande le mot de passe de la carte... Il n'y a pas d'option pour la confirmation du code par SMS.»
- ✗Problèmes de connexion, mot de passe oublié, absence de méthodes alternatives20% des mentions
«Je ne me souviens pas de mon mot de passe, comment me connecter à l'application ? Pourquoi n'y a-t-il pas d'autres méthodes de connexion ?»
Points appréciés
- ★Banque fiable et sécurisée
«Excellente banque. Je n'en ai pas trouvé de plus sécurisée en tous points. L'utilise depuis plusieurs années.»
- ★Interface claire et concise, tout à l'essentiel
«Pour moi l'application est pratique, rien de superflu, tout est clair et assez facile à utiliser. Tout est concis, à l'essentiel, fonctionne clairement et intuitivement !»
- ★Mises à jour régulières avec de nouvelles fonctionnalités
«Excellente application, tout fonctionne, de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées régulièrement !»
- ★La confirmation SMS constante garantit la sécurité
«C'est peut-être inconvénient de constamment entrer des codes SMS. Mais d'un autre côté, il serait très difficile pour quelqu'un d'autre de l'utiliser.»
- ★Aucune donnée pour l'évaluation