Ланта-Онлайн
★ 4.2Ce qu'elle fait vraimentМобильное приложение Ланта-Онлайн позволяет управлять банковским счётом, картами и переводами, но испытывает проблемы с задержками платежей, активацией карт и ограниченным функционалом дистанционного обслуживания.
Fait vraiment
- ✓Banque(bonus)90% des avis
- ✓Paiements P2P(bonus)60% des avis
- ✓Paiements récurrents(bonus)20% des avis
- ✓Управление кредитами(bonus)20% des avis
- ✓Support Client(bonus)30% des avis
Reproches fréquents
- ✗Задержка платежей после пополнения через терминал20% des mentions
«после пополнения через терминал перевод возможен практически через сутки. А бывает необходимо срочно!!!»
- ✗Проблемы с активацией карты20% des mentions
«карта даже после звонка была не активирована хотя в офисе уверяли что она будет активирована в течение пары часов»
- ✗Медленная активация аккаунта10% des mentions
«Аккаунт активирован был только после звонка на горячую линию на следующий день»
- ✗Ограниченный дистанционный функционал20% des mentions
«дистанционно мало что можно сделать»
- ✗Ненадёжная техническая поддержка20% des mentions
«поддержки работающей через раз»
Points appréciés
- ★Простой и понятный интерфейс
«Приложение простое довольно, все легко и просто»
- ★Удобное приложение
«Хорошее приложение удобное понятное»
- ★Привлекательный дизайн карты
«дизайн карты - с рысью»