Мой Алтайэнергосбыт
★ 1.8Ce qu'elle fait vraimentUne application pour gérer les comptes d'électricité et les paiements, mais elle souffre de graves problèmes d'authentification et de stabilité — les utilisateurs ne peuvent souvent pas se connecter et subissent des plantages fréquents lors des tentatives de paiement.
Fait vraiment
- ✓Relevé de compteurs
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Paiement de factures
- ⚠Vérification du solde
- ⚠Suivi des paiements
- ⚠Gestion des Contacts
- ⚠Authentification biométrique
- ⚠Подписка на электронную доставку счётов
Reproches fréquents
- ✗Impossible de se connecter à l'application65% des mentions
«Presque jamais possible d'ouvrir l'application. Au départ je me suis à peine enregistrée, puis la connexion ne fonctionnait que parfois, avec un nouveau téléphone impossible d'y accéder»
- ✗L'application plante et ferme régulièrement55% des mentions
«Mauvaise application, elle plante constamment, demande sans cesse le mot de passe et l'identifiant et ne s'ouvre même pas»
- ✗L'application plante lors d'une tentative de paiement de facture25% des mentions
«Quand je clique sur Payer, l'application se ferme. Et ça recommence sans cesse»
- ✗Perte de session fréquente et déconnexion forcée15% des mentions
«L'application plante et vous déconnecte du compte. À chaque fois elle demande de réentrer l'identifiant et le mot de passe»
- ✗Instabilité après les mises à jour10% des mentions
«A arrêté de fonctionner après la mise à jour. Quand vous essayez d'aller au paiement, ça plante»
Points appréciés
- ★Concept pratique de gestion de compte en ligne
«Tout était parfait»