ТБП - товар без переплат
★ 4.3Ce qu'elle fait vraimentТБП est une place de marché pour la précommande de biens de consommation et ménagers avec livraison à des points de retrait dans les grandes villes de la Volga et de l'Oural ; elle revendique des prix bas, mais les avis des utilisateurs signalent des bugs d'authentification, un affichage de prix incorrect et un manque d'informations sur les produits.
Fait vraiment
- ✓Place de marché100% des avis
- ✓Comparateur de prix40% des avis
- ✓Livraison de repas40% des avis
- ✓Push-уведомления о скидках30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Scanner QR
- ⚠Authentification à deux facteurs
Reproches fréquents
- ✗Inscription ne fonctionne pas (appel/SMS non reçus)45% des mentions
«Je ne peux pas m'inscrire, je ne reçois pas d'appel, aucun code n'arrive lors de l'inscription...»
- ✗Impossible de récupérer le mot de passe (erreur inconnue)9% des mentions
«Impossible de récupérer le mot de passe. Affiche une erreur inconnue.»
- ✗Le prix dans la notification push ne correspond pas au prix réel dans l'application9% des mentions
«Je reçois un notification push disant que le produit a baissé de prix. Je clique et le prix est le même.»
- ✗Livraison indisponible dans de nombreuses villes (non disponible à Rostov, Krasnodar, etc.)18% des mentions
«Rostov-sur-le-Don n'est pas disponible. Et je ne compte pas déménager dans une autre ville.»
- ✗Information produit insuffisante (spécifications manquantes, description)9% des mentions
«Description du produit... ce qui est inclus dans l'emballage par exemple... application débile»
Points appréciés
- ★Livraison rapide aux points de retrait (2-3 jours)
«C'est pratique que la commande arrive en quelques jours»
- ★Excellent service client (appels, clarifications, avertissements)
«Ils appellent toujours pour clarifier quelque chose, me prévenir... Le service est fantastique !»
- ★Prix bas par rapport aux concurrents
«Les prix sont moins chers par rapport aux autres magasins en ligne»
- ★Les commandes sont exécutées de manière claire et fiable
«Les commandes sont exécutées clairement et envoyées rapidement»
- ★Recherche de produits pratique
«Facile de chercher des produits»