ВСК страхование
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile pour la gestion des polices d'assurance (OSAGO, CASCO, santé, biens), souscription et renouvellement en ligne, traitement des sinistres, consultations médicales et dépôt de constat amiable.
Fait vraiment
- ✓Управление страховыми полисами90% des avis
- ✓Оформление и расчёт страховок85% des avis
- ✓Телемедицинские консультации60% des avis
- ✓Управление страховыми случаями50% des avis
- ✓Оформление европротокола при ДТП(bonus)45% des avis
- ✓Фотофиксация при страховом случае(bonus)30% des avis
- ✓Самостоятельный предстраховой осмотр авто15% des avis
- ✓Заказ лекарств через приложение40% des avis
- ✓Support Client65% des avis
- ✓Доступ к полисам и документам35% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Dossier médical
- ⚠Notifications Push
- ⚠Запись в клиники
- ⚠Вызов врача на дом
- ⚠Вызов скорой медицинской помощи
Reproches fréquents
- ✗Instabilité de l'application, blocages fréquents et erreurs lors de l'émission de police35% des mentions
«Application extrêmement lente. Et personne ne s'embête à l'améliorer ou corriger les bugs.»
- ✗Erreurs d'affichage des polices, duplication des données, désynchronisation avec le bureau15% des mentions
«Il y avait une erreur dans l'adresse lors de l'émission des polices OSAGO et KASKO... plus tard, la police OSAGO que j'ai annulée s'affiche, mais la nouvelle n'apparaît pas... 4 polices actives et 41 polices en attente.»
- ✗Problèmes d'autorisation, code SMS non reçu10% des mentions
«À quoi sert votre application si je ne peux pas me connecter avec mon numéro de téléphone ? Je ne reçois pas le SMS avec le code de confirmation.»
- ✗Слабая техническая поддержка, медленный ответ, переводы между операторами20% des mentions
«Купил полис, скачать не могу выдает ошибку в поддержку пишу звоню они то переводят на другого оператора то говорят вам презвонятконченное страхование»
- ✗Бот в чате некорректно работает, направляет в несуществующие разделы10% des mentions
«Бот посылает в раздел 'здоровье', в несуществующие разделы, в самом разделе ссылка на чат с ботом.»
Points appréciés
- ★Enregistrement et renouvellement rapides des polices d'assurance
«J'ai enregistré une police, et maintenant il est facile de la renouveler directement dans l'application.»
- ★Consultations en ligne pratiques avec des médecins et livraison de médicaments à domicile
«J'ai consulté un médecin et commandé immédiatement les médicaments directement dans l'application sans aller à la clinique.»
- ★Traitement pratique des déclarations d'accident par protocole européen avec documentation photo
«En cas d'accident, vous pouvez tout traiter selon le protocole européen par photos — le paiement est arrivé rapidement sur la carte.»
- ★Удобный интерфейс, интуитивно понятен
«Всё интуитивно понятно, калькулятор сразу выдаёт точную цену.»
- ★Быстрый и точный расчёт стоимости страховки
«Быстро рассчитал стоимость страховки.»