DoorDash: Food, Grocery, More

4.8
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它真正能做什么DoorDash是一个食品、杂货和商品配送平台,来自餐厅、商店和零售连锁店,提供实时追踪和DashPass订阅服务,但用户经常反映客户支持问题、意外订单变更、食品冷却和注册困难。

35%宣传 ≈ 实际20%稳定性71%活跃项目

确实能做到

  • 外卖80% 的评论
  • 生鲜配送30% 的评论
  • 订单追踪20% 的评论
  • 电商平台20% 的评论

已声称,但未被评论证实

  • 订阅
  • 忠诚计划

常见抱怨

  • 客户支持不胜任且缺乏帮助55% 的提及

    «当我联系支持时,我收到的答复是'无法帮助'。零支持。»

  • 安全问题、未授权交易、账户被冻结35% 的提及

    «我丈夫的借记卡被DoorDash扣款...购买是在加州进行的...他们的安全级别为零!»

  • 意外费用、重复计费、金钱未退款45% 的提及

    «我被收了两次订单费用,而不是只收额外产品费用,他们好几天都没有退款。»

  • 未经客户同意修改订单20% 的提及

    «他们可能在未经您同意的情况下更改订单中的商品,并向您收取更多费用»

  • 冷食和交付物品质量差20% 的提及

    «食物送来时又冷又不好吃。»

受好评之处

  • 便利和快速配送

    «救命啊!»

  • 合作伙伴和类别选择广泛

    «310,000 份菜单和 55,000+ 家门店»

在哪安装