ТД ВИМОС
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile de place de marché pour les matériaux de construction et articles ménagers avec fonctionnalités de recherche, catalogue, commandes, livraison et programme de fidélité ; rencontre périodiquement des problèmes de synchronisation, de stabilité après les mises à jour et de support utilisateur.
Fait vraiment
- ✓Place de marché85% des avis
- ✓Livraison de repas25% des avis
- ✓Sync multi-appareils(bonus)10% des avis
- ✓Multi-comptes(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Scanner QR
- ⚠Cartes de fidélité
- ⚠Coupons
- ⚠Услуги: доставка манипулятором, остекление, резка стекла и материалов
- ⚠Услуги: ремонт и диагностика электро- и бензоинструмента
- ⚠Аренда строительного транспорта (краны, газели, манипуляторы)
- ⚠Услуга колеровки краски и декоративных штукатурок
Reproches fréquents
- ✗L'application plante ou ne s'ouvre pas après les mises à jour25% des mentions
«N'ouvre même pas après la mise à jour. Tout fonctionnait bien jusqu'à la dernière mise à jour. Maintenant, ça n'ouvre simplement pas»
- ✗Demandes d'assistance ignorées10% des mentions
«J'ai écrit au support deux fois, ignoré à chaque fois»
- ✗Calcul incorrect du coût de livraison, erreurs lors du paiement15% des mentions
«Il affiche un mauvais coût de livraison. Lors du paiement, la carte de paiement ne se charge pas. Il dit que la livraison n'est pas possible»
- ✗Problèmes d'autorisation : délais de codes de confirmation, perte de session8% des mentions
«Les codes arrivent avec un délai de 10 minutes, et s'ils sont envoyés par email, rien n'arrive du tout, aucun code de confirmation n'arrive»
- ✗Fausses erreurs de réseau nécessitant un redémarrage de l'app12% des mentions
«Parfois sans aucune raison l'app affiche que le réseau est perdu, et en appuyant sur le bouton de rechargement vous êtes renvoyé à l'écran d'accueil»
Points appréciés
- ★Catalogue pratique, large sélection, prix raisonnables
«Bon magasin, large sélection, prix raisonnables, et la livraison est disponible»
- ★Haute satisfaction, facilité d'utilisation
«L'application est super, l'une des meilleures pour le moment. Merci à tous ceux qui se soucient des clients»
- ★Mises à jour continues de l'application, synchronisation entre canaux
«L'application est régulièrement mise à jour et les changements sont visibles. Synchronisation entre le panier et les favoris»
- ★Livraison fonctionnelle, paiement des commandes pratique
«Parfois, c'est pratique de recommander des petites choses. Globalement, c'est bon. Et ils scient les longs articles et les livrent sans problème»
- ★Résolution rapide des problèmes
«Résolution rapide»