DoorDash: Food, Grocery, More
★ 4.8Was sie wirklich kannDoorDash ist eine Lieferplattform für Lebensmittel, Lebensmittel und Waren von Restaurants, Läden und Einzelhandelsketten mit Echtzeit-Tracking und DashPass-Abonnement, aber Benutzer berichten häufig von Problemen mit dem Kundensupport, unerwarteten Bestelländerungen, kaltem Essen und Registrierungsschwierigkeiten.
Kann wirklich
- ✓Essenslieferung80% der Bewertungen
- ✓Lebensmittellieferung30% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung20% der Bewertungen
- ✓Marktplatz20% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Abonnement
- ⚠Treueprogramm
Häufige Beschwerden
- ✗Inkompetenter Kundensupport und mangelnde Hilfe55% der Erwähnungen
«Als ich den Support kontaktierte, lautete die Antwort, die ich erhielt, nur 'kann nicht geholfen werden'. Null Support.»
- ✗Sicherheitsprobleme, unbefugte Transaktionen, blockierte Konten35% der Erwähnungen
«Die Debitkarte meines Mannes wurde von DoorDash belastet... Der Kauf wurde in Kalifornien getätigt... Ihr Sicherheitsniveau ist null!»
- ✗Versehentliche Gebühren, doppelte Abrechnung, Geld nicht erstattet45% der Erwähnungen
«Mir wurde zweimal für meine Bestellung berechnet, anstatt nur für zusätzliche Produkte zu berechnen, sie haben das Geld tagelang nicht zurückerstattet.»
- ✗Bestellungen ohne Zustimmung des Kunden geändert20% der Erwähnungen
«Sie können Artikel in Ihrer Bestellung ohne Ihre Zustimmung ändern und mehr dafür berechnen»
- ✗Kaltes Essen und schlechte Qualität der gelieferten Artikel20% der Erwähnungen
«Das Essen kommt kalt und nicht lecker an.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Komfort und schnelle Lieferung
«Lebensrettend!»
- ★Breite Auswahl an Partnern und Kategorien
«310.000 Menüs und über 55.000 Geschäfte»